배송조회·통관조회,
토쓩에서 한 번에

목록통관은 개인이 쓰려고 들여오는 물품을 송장 정보만으로 간단히 통관하는 방식이고, 일반통관은 수입신고를 거치는 방식이에요. 의약품·건강기능식품·식품류 등 일부 품목은 금액과 관계없이 일반통관 대상이에요. 조회 결과의 "통관목록심사완료"는 목록통관이, "수입신고수리"는 일반통관이 끝났다는 뜻이에요.

물건 값이 미화 150달러(미국에서 보내는 일반 물품은 200달러) 이하면 면제돼요. 기준을 넘으면 넘은 금액이 아니라 전체 금액에 세금이 붙고, 화물을 맡은 통관업체가 납부 방법을 안내해요. 예상 금액은 관부가세 계산기에서 확인할 수 있어요.

해외직구 물품을 통관할 때 주민등록번호 대신 쓰는 번호예요. 관세청 유니패스에서 무료로 발급받을 수 있으며, 주문할 때 적은 받는 사람 이름·연락처가 부호를 발급받은 정보와 같아야 통관이 늦어지지 않아요.

세관이 서류나 물품을 더 확인해야 할 때 보류돼요. 개인통관고유부호가 맞지 않거나 품목·금액 확인이 필요한 경우가 많으며, 화물을 맡은 통관업체에 운송장 번호로 문의하면 필요한 조치를 안내받을 수 있어요.

국내 택배사로 넘어온 뒤에는 택배사를 선택하고 운송장 번호를 입력하면 돼요. 아직 통관 중이라면 같은 번호로 관세청 통관 진행 상황도 함께 보여드려요.

통관 정보는 화물이 한국에 입항해 관세청에 신고된 뒤부터 조회돼요. 출발 직후에는 정보가 없을 수 있으며, 배송대행지에서 안내한 HBL 번호로 통관조회를 해보세요.

통관조회 결과에서 [내 통관목록에 보관]을 누르면 토쓩이 진행 중인 통관을 주기적으로 다시 확인해요. 내 통관목록을 열면 번호를 다시 입력하지 않아도 최신 통관 단계가 보여요. 지금은 문자·메일을 보내지 않고 목록에서 확인하는 방식이에요.

통관조회 결과에 통관완료 예상일을 함께 보여드려요. 같은 통관업체가 최근 처리한 화물이 입항부터 통관완료까지 걸린 날 수를 바탕으로 계산한 통관일정이라, 세관 검사나 세금 납부 여부에 따라 실제와 다를 수 있어요.

화면의 최근 조회 목록은 사용 중인 브라우저에만 저장되고, 언제든 목록에서 지울 수 있어요. 조회한 운송장 번호는 서비스 운영과 품질 확인을 위해 서버에 1년간 보관한 뒤 지워요.